Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer.
Equideal
Lekerseweg 1, 5428 NJ Venhorst
info@equideal.nl
KVK: 87325683
Btw-identificatienummer: NL004397281B59
2. Toepasselijkheid.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Equideal.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
3. Het aanbod.
3.1 Het aanbod van Equideal is vrijblijvend en kan gewijzigd worden.
3.2 Kennelijke vergissingen en fouten in het aanbod binden Equideal niet.
3.3 Alle afbeeldingen en specificaties in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. De overeenkomst.
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Equideal wordt bevestigd.
4.2 Equideal behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
5. Herroepingsrecht.
5.1 De klant heeft het recht om een overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen met uitzondering van tweedekans artikelen.
5.2 De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant het product heeft ontvangen.
5.3 Om het herroepingstermijn uit te oefenen, dient de klant een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar info@equideal.nl
6. Verplichtingen tijdens de bedenktijd.
6.1 De klant dient tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
6.2 Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig van aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
7. Kosten in geval van herroeping.
7.1 Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten van de retourzending voor de rekening van de klant.
7.2 Equideal zal het betaalde bedrag, zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de producht, terugbetalen.
8. Levering en uitvoering.
8.1 Equideal zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
8.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
8.3 De levertermijn is indicatief. Overschrijding van de levertermijn geeft de klant geen recht op een schadevergoeding.
9. Betaling.
9.1 Betaling dient te geschieden volgens de op de website aangegeven betaalmethoden.
9.2 Bij niet-tijdige betalingen is de klant in verzuim en heeft Equideal het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schoren.
10. Klachtenregeling.
10.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Equideal via het contactformulier op de website.
10.2 Klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord.
11. Geschillen.
11.1 Op overeenkomsten tussen Equideal en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Equideal is gevestigd.
12. Privacy.
12.1 Equideal behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
13. Wijzigingen algemene voorwaarden.
13.1 Equideal behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
13.2 Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt en treden in werking op de aangekondigde datum.
Contact gegevens
Equideal
www.equideal.nl
info@equideal.nl