Retourneren
Wat is de retourtermijn?
Heb je een product gekocht bij ons en is deze niet naar wens?
Dan kan het product binnen 14 dagen geretourneerd worden.
Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Kan een item uit de sale geretourneerd worden?
Sale artikelen mogen geretourneerd worden.
Kan een tweedekansje geretourneerd worden?
Tweedekans artikelen mogen niet geretourneerd worden.
Ik heb geen retourformulier ontvangen, wat nu?
Wanneer er geen retourformulier is ontvangen bij de bestelling, vragen wij u om een mailtje te sturen naar info@equideal.nl. U zult dan zo snel mogelijk een digitaal retourformulier toegestuurd krijgen.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Het product dient in originele staat te zijn. Dit houdt in: schoon en in takt, voorzien van de labels en kaartjes er nog aan en een compleet ingevuld retourformulier.
Staat uw vraag er niet tussen? Stuur een mailtje naar info@equideal.nl