1. Verwerkingsverantwoordelijke
RJS Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Equi Deal en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42090120. Privacyvragen kunnen via de Equi Deal-klantenservice worden ingediend.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Accountgegevens, zoals gebruikers-ID, naam en e-mailadres die via de gebruikte inlogdienst worden verstrekt.
- Advertentiegegevens, waaronder omschrijving, prijs, locatie, foto’s en verkopersgegevens.
- Berichten, favorieten, meldingen, klachten en correspondentie.
- Technische en beveiligingsgegevens, zoals tijdstippen, foutmeldingen, apparaat- en verbindingsinformatie voor zover beschikbaar.
- Later, wanneer betaling en verzending worden geactiveerd: transactie-, uitbetalings-, identificatie- en verzendgegevens die nodig zijn voor de gekozen dienst.
3. Doelen en grondslagen
We verwerken gegevens om accounts en advertenties te beheren, gebruikers met elkaar in contact te brengen en gevraagde diensten uit te voeren. Dat gebeurt voor de uitvoering van de gebruikersovereenkomst. Beveiliging, fraudepreventie, platformverbetering en het behandelen van geschillen kunnen berusten op ons gerechtvaardigd belang. Voor wettelijke administratie, informatieverzoeken en fraudemeldingen verwerken we gegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Waar toestemming wettelijk vereist is, vragen we die vooraf en kun je deze intrekken.
4. Met wie delen we gegevens?
Gegevens worden alleen gedeeld als dit nodig is met de andere partij bij een transactie, technische hosting- en beveiligingsleveranciers, de gebruikte inlogdienst, adviseurs of bevoegde instanties. Betalings- en verzendpartners ontvangen pas gegevens wanneer hun integratie actief is en dit nodig is voor de gekozen dienst. Zij kunnen voor hun eigen wettelijke taken zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige technische leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruiken we een wettelijk doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen, en passende aanvullende beveiliging waar nodig.
6. Bewaartermijnen
Accountgegevens bewaren we zolang het account actief is en daarna in beginsel maximaal twee jaar voor geschillen en misbruikpreventie. Verwijderde advertenties en berichten bewaren we in beginsel maximaal twaalf maanden, tenzij eerder verwijderen mogelijk is of langer bewaren nodig is voor een geschil, fraudeonderzoek of wettelijke plicht. Financiële administratie wordt, zodra van toepassing, zeven jaar bewaard. Beveiligingslogs worden zo kort mogelijk en doorgaans maximaal zes maanden bewaard.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beperkte toegang, beveiligde verbindingen, toegangscontrole en monitoring. Geen enkel online systeem is volledig zonder risico. Meld een vermoedelijk beveiligingsincident direct via de klantenservice en kies “Veiligheid of fraude”.
8. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand.
9. Klacht en kinderen
Ben je niet tevreden, neem dan eerst contact met ons op. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Equi Deal is niet bedoeld voor zelfstandig gebruik door kinderen jonger dan 16 jaar; verkoop en aankoop zijn alleen toegestaan volgens de leeftijdsregel in de gebruiksvoorwaarden.
10. Wijzigingen
Deze verklaring wordt aangepast wanneer de dienstverlening, gegevensverwerking of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Stuur je vraag veilig via de Equi Deal-klantenservice. Je ontvangt direct een ticketnummer.